トラブルシューティングと安全性
見つからない Round を見つけたり、利用できないページを理解したり、SayRound チームのサポートを受けたりしてください。
Round または管理リンクが見つかりません
- 保存に使用した SayRound アカウントにサインインしていることを確認してください。
- [My Rounds] と [Drafts] を確認し、フィルターをクリアして、そのタイトルを検索してみてください。
- 未公開のアカウントなしのドラフトの場合は、同じブラウザ、デバイス、開始形式に戻ります。
- アカウントフリーで公開された Round の場合は、公開時に保存した完全なプライベート管理リンクを探すか、元のブラウザーにまだ管理アクセス権がある場合はそれを試してください。
公開参加者リンクは所有権を証明しません。プライベート リンクと同じブラウザー アクセスの両方が失われた場合、管理アクセスを回復するセルフサービスの方法はありません。 サポートに連絡する 助けを求めますが、回復は保証できません。
結果を送信または表示できない
- 強調表示された応答メッセージに従ってください。必須のアクティビティと開始したオプションのアクティビティを完了します。
- すべてのランキングまたはティアリストのアイテムを配置し、すべてのブラケットマッチアップを終了します。
- 回答が終了したか、アカウントまたはこのブラウザを通じてすでに送信したかどうかを確認してください。
- セキュリティチェックが表示された場合は、再試行する前にセキュリティチェックを完了してください。
- 結果が非表示の場合、作成者は応答が閉じるまで待っているか、応答を非公開のままにしている可能性があります。
ライブ更新が停止した場合は、可能な場合は [更新] を使用してください。回答中にリロードする前に、未送信の回答がリロード後に存続する保証がないことに注意してください。提出の結果が不明瞭な場合は、Round を再度開くと、回答が保存されたかどうかを確認できます。
懸念事項を報告する
Round でレポート アクションを使用して、安全でないコンテンツまたはルール違反のコンテンツにフラグを立てます。また、 レポートフォームを開く パブリック SayRound リンクを貼り付けます。
懸念事項を明確に説明し、送信後に表示される追跡参照を保管してください。誰かの安全に対する緊急の脅威については、内容の報告を待つのではなく、適切な緊急サービスに連絡してください。
SayRound へのお問い合わせ
連絡する SayRound に関するヘルプ、技術的な問題、フィードバック、機能の提案が必要な場合。参加者のリンク、試したこと、何が起こったのか、必要に応じてデバイスまたはブラウザを含めます。
サポート メッセージでパスワード、オーセンティケーター セットアップ キー、またはプライベート管理リンクを送信しないでください。